Característica Chave

POLÍTICA DE GARANTIA DE PRODUTOS PIONEER INTERNATIONAL SHOP

As leis utilizadas para garantia de produtos no Brasil, não se aplicam as políticas de compra do Paraguai.

A empresa não realizará a assistência técnica e suporte de produtos que apresentem os seguintes defeitos:

Perfume, Cosméticos & Acessórios

· Falta de fixação

· Menos de 90% do produto;

· Vaporizador quebrado;

· Frasco quebrado;

· Apresentar nota de retirada, com carimbo, para realização de troca de itens;

· Produtos sem embalagem original ou com caixa em más condições;

· Produtos com número de série e/ou lacre removidos, adulterados ou ilegíveis;

· Produto com lote adulterado;

· Apresentar nota de retirada, com carimbo, para realização de troca de itens;

· Produtos molhados e/ou com evidências físicas de uso inadequado: batido, riscado, quebrado;

· Produtos sem embalagem original ou com caixa em más condições;

· Produtos com número de série e/ou lacre removidos, adulterados ou ilegíveis;

· Exposição do aparelho à rede elétrica fora dos padrões especificados, ou sujeito a variações excessivas de voltagem;

· Mediante apresentação de sinais de conserto ou circuito modificado por terceiros e/ou técnicos não autorizadas pelo fabricante;

· Quando o produto não inclua todas as suas partes e acessórios;

· Quando o produto não tenha sido instalado/usado de acordo com as instruções do manual do fabricante.

Ainda sobre as políticas de troca de mercadoria:

O contato com o vendedor ou responsável para a troca deve ser feito durante o tempo de prazo de garantia que cada produto possui. Passado este prazo, o consumidor perde seu direito de requisitar a assistência do item;

É necessário apresentar nota de retirada, com carimbo, para realização de troca de itens;

A Pioneer International Shop não realiza devoluções em dinheiro;

Produtos adquiridos na queima de estoque ou no Outlet não darão o direito a troca.

É de interesse total do cliente que VERIFIQUE / TESTE o produto antes ou na hora de retirá-lo do pacote, realizando assim a troca imediatamente. Para trocar itens adquiridos é preciso, portanto, que o objeto esteja em perfeito estado de conservação, como quando saiu da loja e com a embalagem bem preservada.

É de total responsabilidade do consumidor conferir sua mercadoria e nota fiscal no pacote. A empresa não se responsabiliza por eventuais contratempos com os itens adquiridos após retirados da loja.

Os produtos vendidos na Outlet da Pioneer International Shop possuem preços promocionais e, por isso, não estão sujeitos a maiores descontos;

Todos os produtos adquiridos na Outlet não darão direito a troca.

Por serem itens de ponta de estoque e/ou coleções passadas é de interesse total do consumidor que verifique o produto no momento da compra/retirá-lo no pacote, a fim de evitar possíveis inconvenientes.